La AGI Costruzioni S.r.l., consapevole dell’importanza di attuare una conduzione aziendale per la Qualità e di operare in conformità con la norma UNI EN ISO 9001:2015, si impegna quindi a fornire prodotti e servizi seguendo processi che consentano di garantire il rispetto dei requisiti contrattuali, di Leggi e/o norme tecniche applicabili e la soddisfazione delle esigenze sia esplicite che implicite del cliente e le sue aspettative.
I processi attuati da AGI Costruzioni S.r.l. devono inoltre essere tali da consentire che le attività si svolgano con efficienza e produttività e portino a raggiungere i risultati pianificati, realizzando così le aspettative della Direzione in termini di miglioramento continuo delle prestazioni dell’organizzazione e di redditività.
La Politica per la Qualità della AGI Costruzioni S.r.l. pertanto è imperniata sui seguenti principi:
- ottenimento della soddisfazione del cliente;
- consapevolezza da parte del personale del proprio ruolo;
- crescita continua di tutte le risorse umane dell’organizzazione;
- miglioramento continuo dell’efficienza dell’organizzazione;
- miglioramento delle prestazioni dell’organizzazione in termini di sicurezza nei luoghi di lavoro e nei cantieri;
- miglioramento continuo del SGQ applicato e sua conformità al contesto dell’organizzazione e alla norma di riferimento ( UNI EN ISO 9001:2015 ).
Al fine di verificare il conseguimento degli obiettivi enunciati questa Direzione definisce, nel PIANO DI MIGLIORAMENTO annuale, degli indici di performances e dei targets, direttamente correlati ai parametri gestionali ritenuti significativi.
Tali indici consentono di rendere misurabile, in fase di Riesame della Direzione, il grado di raggiungimento degli obiettivi per la Qualità. In sede di Riesame, inoltre, la Direzione può ridefinire gli obiettivi assegnati ed attribuirne di nuovi. In tale caso i nuovi obiettivi saranno diffusi a tutti i livelli dell’organizzazione.
La Direzione della AGI Costruzioni S.r.l. esige pertanto da tutto il personale la costante, corretta e documentata applicazione del SGQ implementato e che il personale stesso presti al Rappresentante della Direzione Ing. Antonello Garau (RSQ) ogni supporto necessario per verificare la validità nonché aggiornare e migliorare il SGQ, convogliando le informazioni di ritorno che \ dall’analisi dei risultati conseguiti o da elementi raccolti da clienti/committenti.
L’Amministratore Unico
Dott.sa. VINCENZA MATTU